¿Qué es un asistente de WhatsApp con IA y cuándo le conviene a tu negocio?

Un asistente de WhatsApp con inteligencia artificial es un programa que contesta los mensajes de tu negocio como lo haría una recepcionista: entiende la pregunta, responde con tu información y puede agendar citas en tu calendario.

Lo que sí hace

Contesta en segundos las 24 horas, da precios y horarios, agenda, cambia y cancela citas, manda recordatorios y te avisa cuando alguien necesita hablar con una persona.

Lo que no hace

No inventa información que no le diste, no da diagnósticos ni consejos profesionales, y no reemplaza tu trato con el cliente: se queda con lo repetitivo para que tú atiendas lo importante.

¿Cuándo te conviene?

Si recibes muchos mensajes con las mismas preguntas, si te escriben fuera de horario, si pierdes citas porque contestas tarde o si tu equipo pasa horas en el teléfono, un asistente te puede ahorrar tiempo y clientes.

Cómo se ve en la práctica

Puedes probar a Sofi, nuestra asistente de demostración para una clínica ficticia, escribiendo a wa.me/17407538804. Pregúntale precios, pide una cita o cámbiala, y verás cómo trabaja.

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